Operador digital • clientes, entregadores e a sua equipe

Pergunte à sua operação. O IAGo responde e resolve.

No WhatsApp, ele atende seus clientes e entregadores 24 horas. Dentro do sistema, diz à sua equipe qual pedido está parado, qual cliente está indo embora e onde você perde dinheiro, e deixa a solução pronta para você confirmar com um clique.

Veja o vídeo abaixo
Vídeo: automatize o WhatsApp da sua empresa de entregas com o IAGo

O IAGo já vem ligado no teste • Sem cartão de crédito.

Com a tecnologia da
Já conta com a confiança de mais de 2 mil empresas de entregas rápidas.
Para você e a sua equipe

Sexta, 19h40. Algum pedido vai atrasar? Pergunte ao IAGo.

Antes, responder isso era abrir cinco telas e exportar um relatório. Agora a sua equipe conversa com o IAGo dentro do sistema: ele lê pedidos, clientes, entregadores e o financeiro e responde com o que fazer.

IAGo conectado à sua operação
Quais clientes estão pedindo cada vez menos?

Três clientes caíram mais de 30% nas últimas quatro semanas:

  • Farmácia Central — 42% a menos, sem pedir há 9 dias
  • Pizzaria do Bairro — 35% a menos
  • Loja Verde — 31% a menos

Juntos, eles eram 18% do seu faturamento no mês passado. Vale uma ligação hoje, antes que virem cliente de outra empresa.

Ver os pedidos da Farmácia CentralQuem mais está em risco?
Exemplo ilustrativo, com dados fictícios.
Decida com número

Margem por cliente, queda de pedidos, pico por hora. O que levaria uma tarde de planilha chega numa frase, com os nomes de quem precisa da sua atenção.

Veja o problema antes do cliente

Pedido parado, entregador sem sinal, integração que parou de mandar pedido. Pergunte e saiba onde agir agora, em vez de descobrir pela reclamação.

Mude a operação conversando

Peça a mudança em português. O IAGo prepara, mostra o antes e o depois, e nada muda sem a sua confirmação. Tudo fica registrado no nome de quem pediu.

Quem domina a cidade não é quem tem mais entregadores. É quem decide antes de todo mundo.

Veja o vídeo abaixo
Vídeo: automatize o WhatsApp da sua empresa de entregas com o IAGo
Ele também faz

Você pede. Ele deixa pronto. Você confirma.

O IAGo não para na resposta. Peça a ação no chat e ele monta tudo para você conferir: nada muda até o seu clique.

Destrava o pedido parado

“Atribui o pedido 1482 ao entregador livre mais perto.”

O atraso é resolvido antes de virar reclamação.

Avisa a equipe inteira

“Avisa os entregadores que hoje às 19h a demanda vai dobrar.”

O comunicado chega no app de todos, sem grupo de WhatsApp e sem ninguém de fora.

Entrega o relatório com a conclusão

“Quem ficou abaixo da média no mês passado?”

O que levava uma tarde de planilha vira uma resposta com o próximo passo.

Monta a sua tabela de preço

“Cria uma tabela de R$ 8 até 3 km e R$ 2 por km adicional.”

Preço novo no ar sem procurar campo em formulário.

Ajusta o sistema conversando

“Liga o código de coleta para todos os pedidos.”

Ele mostra o antes e o depois de cada configuração antes de mudar.

Mostra onde a margem cai

“Em que bairro e horário eu ganho menos por entrega?”

A conta que decide o seu próximo reajuste, por bairro, horário e cliente.

Valores e números dos exemplos são ilustrativos. As respostas saem dos dados da sua operação.

Com segurança

A IA trabalha para você, do seu jeito.

Nada muda sem o seu clique

Toda ação vira um cartão para você conferir e confirmar. Se não confirmar, nada acontece.

Respeita quem pode o quê

O IAGo segue as permissões de cada pessoa da equipe. O atendente não vê o financeiro só porque perguntou.

Tudo fica registrado

Cada ação feita pelo IAGo fica no histórico, no nome de quem pediu e com o horário.

Prefere o ChatGPT ou o Claude? Conecte a sua conta e opere a sua empresa de lá, com as mesmas permissões e o mesmo registro.

No WhatsApp

As mesmas perguntas, o dia inteiro.

“Onde está meu pedido?” “Quero solicitar uma coleta.” “Quanto fica a entrega?” “Manda a segunda via da fatura?” “Pode chamar um entregador?”

Sua equipe não deveria passar o dia respondendo as mesmas perguntas.

Conheça o IAGo

Um operador digital para a sua operação de entregas.

O IAGo entende solicitações operacionais e executa ações dentro da sua operação, sem depender da sua equipe para cada resposta.

Responde clientes automaticamente

Atende as solicitações do dia a dia na hora, sem fila e sem espera.

Consulta status de pedidos

Informa onde está o pedido e a previsão de entrega em tempo real.

Ajuda a lançar novas solicitações

Conduz o cliente para abrir uma nova entrega ou chamar um entregador.

Envia informações de faturas

Resolve cobranças e segunda via sem ocupar a sua equipe.

Escala para atendimento humano

Quando a conversa exige uma decisão, ele passa para o seu time.

Disponível 24 horas por dia

Trabalha de madrugada, fim de semana e nos horários de pico.

Como funciona

Pronto em 3 passos.

1

Ative o IAGo

Ligue o operador digital na sua conta em poucos cliques.

2

Configure o que ele pode fazer

Escolha o que ele pode responder e quais ações pode executar.

3

Deixe ele atender

O IAGo passa a atender seus clientes automaticamente.

Automações

O que o IAGo pode automatizar.

Para os dois lados da sua operação: seus clientes e seus entregadores.

Para seus clientes

Rastreamento de pedido

Solicitação de entrega

Chamar entregador

Consulta de valores

Segunda via de fatura

Mensagens proativas

Atendimento no WhatsApp

Atendimento no Portal B2B

Para seus entregadores

Consulta de saldo

Extrato de ganhos

Solicitação de saque

Consulta de entregas disponíveis

Atualização de status de entrega

Redistribuição de entregas

Atendimento no WhatsApp

Atendimento no app do entregador

E muito mais.

Iniciar teste grátis
Diferença

Não é só um chatbot. É um operador digital conectado à sua operação.

Chatbot comum

  • Responde perguntas fixas
  • Depende de fluxos engessados
  • Não entende o contexto da operação
  • Deixa o cliente travado quando foge do roteiro
  • Não diz nada sobre o seu negócio

IAGo

  • Consulta informações reais da sua operação
  • Atua dentro do processo de entregas
  • Reduz o trabalho operacional repetitivo
  • Sabe quando chamar um humano
  • Mostra à sua equipe onde agir e resolve com o seu clique
Preço

O IAGo já está incluso no seu plano.

Ele faz parte de todos os planos pagos da Plataforma Entregas Expressas — sem nenhum custo adicional.

Incluído
R$ 0 a mais por mês

Não cobramos taxa por atendimento, mensagem ou conversa. Você liga o IAGo quando quiser, em poucos cliques.

  • Incluso em todos os planos pagos do Entregas Expressas
  • Nenhuma taxa nossa por mensagem, conversa ou atendimento
  • Atende no WhatsApp e no Portal B2B
  • Você liga e desliga quando quiser
  • Perguntas ao IAGo no painel: de 30 a 200 por dia, conforme o plano, e 40 por dia no teste grátis

Na API oficial do WhatsApp, a Meta cobra por mensagem enviada. Esse valor sai de um saldo pré-pago e é repassado exatamente como a Meta cobra, sem margem. Precisa de mais perguntas por dia no painel? Há pacotes adicionais.

Dominar a sua cidade não é ter mais entregadores. É decidir antes de todo mundo.

Teste a plataforma por 14 dias com o IAGo já ligado. Faça a primeira pergunta no mesmo dia: “quais clientes estão pedindo cada vez menos?”

EVEO — TESTES ISOLADOS: dados fictícios; integrações externas bloqueadas ou simuladas; sem entregas e cobranças reais.